Política de Privacidad

1. Introducción

En Rosterly, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1. Información de Cuenta

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada)
• Información de contacto

2.2. Información del Gimnasio

• Nombre del gimnasio o box
• Logo (si se proporciona)
• Configuración y preferencias

2.3. Datos de Uso

• Registros de acceso y actividad
• Información de dispositivos y navegadores
• Direcciones IP
• Cookies y tecnologías similares

2.4. Datos de Usuarios del Gimnasio

Como administrador, puedes ingresar información sobre tus usuarios (miembros del gimnasio). Eres responsable de obtener el consentimiento necesario y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Gestionar tu cuenta y autenticación
• Procesar pagos y suscripciones
• Enviar notificaciones y comunicaciones importantes
• Proporcionar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y abusos
• Analizar el uso del servicio para mejoras

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el servicio (hosting, procesamiento de pagos, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con tu Consentimiento: En cualquier otra situación con tu permiso explícito

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Encriptación de contraseñas (hashing seguro)
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo regular de seguridad
• Copias de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

7. Tus Derechos (RGPD)

Si eres residente de la UE, tienes los siguientes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través del formulario de contacto.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del servicio
• Mejorar la funcionalidad

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.

10. Menores de Edad

Rosterly no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en la plataforma. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se realizó la última revisión.

12. Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

• • A través del formulario de contacto en nuestra página web
• • Por correo electrónico (si está disponible)